Nedenfor finner du våre svar på de mest vanlige spørsmålene vi får.

Finner du ikke svar på det du lurer på? Kontakt oss på tlf. 64 00 02 66 eller e-post post(@)solglass.no

Er solbrillene deres selger orginale varer?

Ja, på solglass.no finner du KUN 100% orginale designersolbriller.

Les mer om temaet her.

Jeg har funnet mye billigere solbriller på andre nettbutikker som bruker deres innhold og bilder. Selger dere via flere nettsider?

Nei, vi selger kun gjennom www.solglass.no. Desverre dukker det stadig opp slike 'svindlersider' på nettet. Disse sidene kopierer gjerne alt av innhold fra oss og andre ledende butikker for å tiltrekke seg oppmerksomhet og troverdighet. Vi jobber kontinuerlig med å stoppe disse sidene og få de fjernet.

Vi selger orginale solbriller KUN gjennom www.solglass.no, og ingen andre nettsider eller domener.

Hvor lang leveringstid har dere?

En av de mange fordelene ved å handle designersolbriller på solglass.no er den svært korte leveringstiden. Vi sender deg din bestilling samme dag eller senest dagen etter du har bestilt. Du kan derfor regne med å få brillene i din postkasse etter kun 1-4 dager (avhengig av hvor i landet du bor)

Kommer det toll, MVA eller lignende i tillegg når jeg handler hos dere?

Nei, på solglass.no er det ingen ekstra kostnader enn prisen du ser og betaler. Vi har gratis frakt på alle bestilllinger og solglass.no er også en norsk butikk, noe som betyr at det ikke tilkommer toll osv. på din bestilling.

Hvorfor er dere mye billigere enn hos optiker og andre brillebutikker?

Solglass.no er en ren nettbutikk - noe som gjør at vi kan operere med mindre marginer/fortjeneste enn fysiske butikker.

Les mer om solglass.no her

Hva gjør jeg hvis solbrillen jeg har kjøpt ikke passer?

Når du handler på solglass.no følger det ALLTID med en returlapp slik at du uansett årsak kan returnere brillen helt gratis. Passer ikke brillen du har kjøpt klistrer du enkelt returlappen på pakken du fikk fra oss og leverer den på postkontoret eller post i butikk. Ønsker du å bytte til ny modell eller størrelse er hjelper vi deg å velge riktig. Hvis du heller ønsker å få pengene tilbake er dette også selvfølgelig mulig.

Les mer om fritt bytte her

Solbrillen jeg har lyst på er ikke på lager - får dere den inn igjen?

Ja, som regel får vi alle modeller du finner på solglass.no inn igjen i løpet 2-4 uker. Er brillen du ønsker utsolgt i dag kan du som regel regne med at den er tilbake på lager i løpet av et par uker. Du kan også sette deg opp på automatisk e-post varsling som du finner på produktsiden. Da sender vi deg en e-post når modellen er tilbake på lager. For å være helt sikker kan det ofte være lurt å kontakte oss på tlf. 64 00 02 66 eller e-post post@solglass.no

Jeg er ute etter en spesiell solbrille/modell, men jeg kan ikke finne den på siden deres?

Dessverre har vi i dag ikke mulighet til å lagerføre alle modeller og størrelser. Det vil derfor være modeller vi ikke har på lager som du kanskje ønsker deg. Ta kontakt med oss på tlf. 64 00 02 66 eller e-post post@solglass.no og vi vil sjekke om vi kan bestille opp modellen du ønsker. Som regel ordner vi det!